Tento e-shop využívá cookies a bez jejich použití není schopen fungovat.
Doprava a platba
Dodací podmínky
Uzavření smlouvy
Za přijetí návrhu kupní smlouvy se pokládá úplné vyplnění elektronické objednávky v internetovém obchodě www.strechyokna.eu, příp. telefonické nahlášení objednávky rovněž se všemi údaji uvedenými v tomto internetovém obchodě, nebo zaslání popisovaných informací E-mailovou cestou na objednavky@strechyokna.eu, nebo na Rdoma@seznam.cz . Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito dodacími podmínkami, jakož i obchodními podmínkami a reklamačním řádem, a že s nimi souhlasí.
Ceny zboží
Není-li kupujícím spotřebitel, vyhrazuje si prodávající právo změny cen. Prodávající vždy při telefonickém potvrzení objednávky potvrdí taktéž platnost ceny objednaného zboží. V případě, že bude prodávajícím nahlášena cena vyšší, než je uvedená na objednávce, může kupující novou cenu přijmout nebo dodávku odmítnout. Je-li kupujícím spotřebitel a nedohodnou-li se strany jinak, lze cenu měnit pouze se souhlasem kupujícího.
Dodání zboží
Zboží skladem je doručováno dle podmínek viz tabulka a ceník dopravy níže. Jestliže není zboží skladem ani v logistickém skladu, bývá dostupnost cca 2-3 týdny, o čemž je kupující dopředu vyrozuměn.
O víkendech není možno doručit objednávku, vyjma zboží s osobním odběrem u dodavatele po předchozí dohodě termínu, případně v případech přímého doručení zboží dodavatelem v předem smluvený termín.
Při dodání je kupující, povinen překontrolovat ihned za přítomnosti zástupce dopravce stav zásilky (počet balíků, neporušenost zásilky, poškození krabic apod.) podle přiloženého přepravního listu a odmítnout převzetí neúplné nebo poškozené zásilky.
Při převzetí poškozeného zboží je kupující povinen sepsat s dopravcem škodový zápis, který je zároveň potvrzením o poškození zásilky pro dopravce.
Zákazníkovi je zboží hrazené převodem předáno pouze na základě kontroly OP či prokáže-li jiným způsobem oprávněnost věc převzít.
Zápis o škodě
Příjemce zásilky při převzetí zásilku prohlédne a při zřejmých a na povrchu obalu zásilky znatelných poškozeních, popř. zjevné a uvnitř poznatelné částečné ztráty zásilky tato poškození a ztráty reklamuje nejprve u dopravce (řidiče, který mu poškozené zboží předává) a následně i u zasílatele. O rozsahu poškození, nebo částečné ztrátě, je třeba sepsat škodový zápis. Zasílatel se zavazuje následně řešit bezodkladně uvedenou záležitost, která mu byla příjemcem zásilky oznámena E-mailem, či telefonicky. Další manipulace s poškozenou zásilkou musí být provedena v souladu s pokyny zasílatele. Není-li poškození, nebo částečná ztráta obsahu zásilky při jejím předání a převzetí příjemcem zjevná, je příjemce povinen oznámit prodávajícímu vznik škody bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 2 pracovních dnů ode dne doručení zásilky.
Je-li kupujícím spotřebitel, je výše uvedený způsob taktéž doporučen, tím však není dotčeno právo spotřebitele reklamovat zboží u prodávajícího v zákonných lhůtách.
Způsoby dopravy
Přehled cen dopravného a doběrečného za jednotlivé balíky do 30 kg
Ceny jsou včetně DPH.
Ke každému dalšímu balíku je připočteno odpovídající dopravné. U položek přesahujících váhu 30 kg je účtován navíc poplatek ve výši 100% z ceny dopravného.
Přehled cen dopravného a doběrečného
Cena přepravy je účtována po balíkách. Počet balíků je závislý na balitelnosti a hmotnosti jednotlivých položek. Konečnou cenu doručení se dozvíte samozřejmě již v nákupním košíku. NEPLATÍ PRO NADROZMÉRNÉ ZÁSILKY! * Cenu nadrozměrné zásilky sdělíme po dohodě.
Zásilková služba po ČR – platba hotově/dobírkou Tento způsob doručení upřednostňuje naprostá většina zákazníků. Jedná se o objednávku drobného zboží s neomezenou částkou dobírky. Řidič zásilkové služby předem v den doručení telefonicky avizuje přepravu zásilky na zadanou adresu. Čas doručení závisí na časech závozů ve Vaší lokalitě, nelze dopředu určit přesný čas doručení. Expedované zboží, o jehož předání dopravci budete obeznámeni den předem E-mailem (s uvedením přepravního čísla balíku a výše dobírkové částky) Vám přepravní služba Česká pošta, GLS, TopTrans, DPD, PPL doručí do druhého pracovního dne. NEPLATÍ PRO NADROZMÉRNÉ ZÁSILKY! * Služba je dostupná po celé ČR pouze v pracovní dny Po-Pá |
obyčejný balík nadrozměrný produkt * |
Zásilková služba po ČR – platba bezhotovostně převodem Tento způsob doručení upřednostňují zákazníci, pro které je méně náročná bezhotovostní manipulace s financemi. Jedná se o objednávku drobného zboží bez omezení výše celkové částky a částka za objednávku je uhrazena dopředu převodem na účet prodávajícího. Řidič předem v den doručení telefonicky avizuje přepravu zásilky na zadanou adresu a nevyžaduje již žádný doplatek, což je výhodné např. u vyzvednutí balíku jinou osobou (soused, známý, rodiče, apod..). Čas doručení závisí na časech závozů ve Vaší lokalitě, nelze dopředu určit přesný čas doručení. Expedované zboží, o jehož předání dopravci budete obeznámeni den předem E-mailem (s uvedením přepravního čísla balíku a výše dobírkové částky) Vám přepravní služba Česká pošta, GLS, TopTrans, DPD, PPL doručí do druhého pracovního dne. NEPLATÍ PRO NADROZMÉRNÉ ZÁSILKY! * Služba je dostupná po celé ČR pouze v pracovní dny Po-Pá. |
obyčejný balík nadrozměrný produkt * |
Osobní převzetí v Hustopečích, nebo v Brně Je třeba dopředu uvést v objednávce a následně telefonicky, či E-mailem domluvit s prodávajícím termín a místo vyzvednutí. Není možné počítat s tím, že zboží bude možno vyzvednout v jakoukoliv dobu bez předchozí vzájemné dohody o místu a času vyzvednutí zásilky. Služba je dostupná na základě předchozí dohody v jakýkoliv termín (V Hustopečích včetně víkendů a svátků, v Brně mimo pracovní dobu pouze dle další dohody). PLATÍ I PRO NADROZMÉRNÉ ZÁSILKY! * |
0,- |
Doprava vybraného zboží po ČR ZDARMA Tento druh dopravy se vztahuje na předem vybrané zboží v E-shopu (např. vybraná střešní okna, vybrané výrobky LOMANCO, vybrané světlovody). NEPLATÍ PRO NADROZMÉRNÉ ZÁSILKY! * |
0,- |
Doprava zboží mimo území ČR Po dohodě s prodejcem lze dohodnout konkrétní podmínky a možnosti přepravy mimo území ČR (cenu, dobu, místo a způsob doručení, platbu, apod...) |
Standard i nadrozměrný produkt * cena dle dohody |
* Nadrozměrné produkty jsou ty výrobky, které přesahují váhu 30 kg nebo ty, které mají jeden z rozměrů delší jak 2m a dále veškeré nabízené krytiny, okapové a svodové systémy a klempířské doplňky střechy (hřebeny, závětrné a jiné lišty, okapová lemování, apod…).